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電話民調靠譜嗎? 世新研究 用手機更佳

2015-9-25 10:33 作者:lihpaoediter09

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電話民調不準嗎?世新大學受科技部委託,進行「行動電話進行民意調查可行性之研究」時發現,市話民調常接觸到受訪者的職業以家庭主婦和退休、待業者比例偏高,而手機電訪更能接觸年輕、男性與各階層民眾。
電話民調靠譜嗎?

世新大學廣電系副教授蔡美瑛受科技部委託,進行「行動電話進行民意調查可行性之研究」時發現,比起透過市話電訪,手機電訪更能接觸年輕、男性與各階層民眾。

▶世新大學廣電系副教授蔡美瑛研究發現,手機比市話更能顯示不同階層的民調結果。
圖/劉仲書攝影
長期以來,民調業者依賴撥打家中市內電話來進行訪問,但現在年輕族群人人一支智慧型手機,市話民調準確與否?常因逐漸難以接 觸到年輕民眾而被質疑。改用撥打民眾手機來進行民調可行嗎?用市話和手機進行相同主題的民調,結果會有何不同?

研究以總統候選人9月份支持度民調為例:
進行市話民調時,蔡英文37.6%、洪秀柱19%、宋楚瑜12.4%
透過手機,則蔡42.5%、洪16.4%、宋13.1%
蔡英文支持度在手機民調中上升,洪秀柱則下降。




市話民調常接觸到的是家中較常接電話的人,例如中、老年女性,其次是老年男性為主,受訪者的職業以家庭主婦和退休、待業者比例偏高。

蔡美瑛說:「或許用手機民調,運用市話、手機混合樣本,是未來改善民調準確度方法。」

此外,手機民調也較願表態,不論選舉支持誰,或爭議性議題如廢死、核四或兩岸關係,表態率也都比市話樣本高。
「但還是有其限制。」蔡美瑛指出,國內手機號碼不像市話有可判別縣市地區的區碼,不易進行地方性議題或地方選舉的研究。














本次研究市話民調採住宅電話號碼簿尾二碼隨機,並進行戶中抽樣,完成訪問1,106位15至74歲的民眾,95%信賴水準時抽樣誤差最大值為±2.95%。
手機民調則採行動電話前五碼,加上後五碼隨機撥號方式,依各電信公司市佔率進行手機號碼的抽樣控配,完成訪問1,009位民眾。


記者劉仲書/報導
上稿/數位編輯張馥森